Contacto Email e/ou Telefone

Contacto Email e/ou Telefone

Contactos e Canais de Atendimento

O contacto por e-mail é o meio preferencial de comunicação com a USF Coimbra Celas. Para garantir uma resposta mais célere, envie a sua mensagem diretamente para o profissional ou serviço responsável pelo seu assunto.


Contactos por E-mail

NOTA: Deve enviar sempre o seu Número Nacional de Utente e Nome Completo para uma correcta identificação.

E-mail Geral

Secretariado Clínico

Equipa de Enfermagem 

Equipa Médica


Atendimento Telefónico Automático

Poderá contactar-nos através do sistema de chamada automática disponível nos dias úteis, nos seguintes horários:

  • Manhã: 08h10 – 12h30
  • Tarde: 14h10 – 19h00

Números de telefone: 239 708 040 | 239 708 042

Como funciona a chamada:

Ao ligar, ouvirá uma mensagem gravada com 4 opções de menu. Escolha a opção correspondente ao motivo do seu contacto:

  1. Pedido de Receituário (recomendamos o envio por e-mail como alternativa mais rápida)
  2. Marcação de Consulta por Doença Aguda (a mensagem automática irá orientá-lo a ligar para o SNS 24 (808 24 24 24))
  3. Marcação de Consulta Programada
  4. Outros Assuntos

A sua chamada será gravada e a equipa do secretariado clínico devolverá o contacto num prazo máximo de 3 horas (dentro do horário de funcionamento).

Chamadas fora do horário de atendimento:

  • Doença Aguda): deve ligar para o SNS 24 (808 24 24 24).
  • Outros assuntos: Deverá voltar a ligar durante o horário normal de atendimento ou enviar e-mail.